Planejando uma Sessão de Treinamento Organizando Conceitos chave para a aprendizagem © iStockphoto akinbostanci Um plano de treino é um roteiro de sua lição. Imagine que você acabou liderou uma sessão de treinamento. Infelizmente, ele não ir tão bem quanto você esperava. Primeiro, você se esqueceu de cobrir alguns pontos importantes em sua apresentação. Então, você correu para fora de tempo para responder a perguntas, porque você teve que mudar sua sessão "on the fly" para cobrir os pontos que você tinha perdido. Tudo em tudo, você não tem certeza de que as pessoas aprenderam o que precisava saber, e você gostaria que você tinha um plano claro para a sessão. Neste artigo, veremos como planejar uma sessão de treinamento eficaz. O que é um Plano de Sessão de Treinamento? Um plano de sessão de treinamento & ndash; também chamado de plano de aprendizagem & ndash; é uma descrição organizada das atividades e recursos que você usará para guiar um grupo em direção a um objetivo de aprendizagem específico. Ele detalha o assunto que você vai ensinar, quanto tempo cada seção deve tomar, os métodos de instrução para cada tópico cobertos, e as medidas que você vai usar para verificar que as pessoas aprenderam o que você precisava deles para aprender. Pode ser tão simples como uma breve descrição, ou mais complexas, com scripts, avisos e listas de perguntas que você planeja pedir. Por que usar um Plano de Sessão de Treinamento? Leva tempo para planejar uma sessão de treino bom. No entanto, você e seus alunos irão beneficiar desta preparação. Como você planeja, você visualizar cada passo da classe. Isso ajuda a garantir que você tenha pensado sobre tudo o que você precisa dizer, e que apresentam informações em uma ordem lógica. Você também será capaz de se preparar para os pontos que as pessoas podem achar difícil de entender. Após a sessão, você pode usar o seu plano para descobrir o que correu bem & ndash; eo que não & ndash fez; de modo que você pode adaptá-lo para aulas futuras. Por último, um plano de sessão de treinamento será de valor inestimável para um instrutor substituto, se você não pode fazê-lo para a aula. Como Desenvolver um Plano de Sessão Para desenvolver um plano de sessão, é útil usar um modelo de plano de treinamento padrão. Isso ajuda você a organizar o material consistente ao longo de sessões, e evitar a duplicação de temas. Você pode baixar um modelo de plano de aula aqui. Então, para planejar sua sessão, siga os passos abaixo. Passo 1: Defina os objetivos de aprendizagem Seu primeiro passo é especificar o que você quer que seus formandos para aprender, e determinar como você vai medir isso. Pense sobre estas perguntas: Quais são os conceitos mais importantes ou competências que os formandos precisam compreender até o final da classe? Por que esses conceitos e habilidades são importantes? Como você vai saber que eles têm entendido estes corretamente? Você pode usar o Objetivos Modelo ABCD Aprender a definir um objetivo de treinamento abrangente que atende às necessidades dos seus alunos. Isso ajuda você a entender o seu Um udience, definir o ehavior B necessário no final da sessão, especificar os CONDIÇÕES C ao abrigo do qual o conhecimento serão utilizados, e determinar a egree D do conhecimento necessário. Você deve ter apenas um ou dois objetivos de aprendizagem para cada classe. Se você tiver mais, é provável que você tem muita informação para cobrir, e os formandos podem sentir sobrecarregado com informações. Passo 2: Esclarecer Tópicos fundamentais e conceitos relacionados Sua classe irá se concentrar em algumas idéias centrais ou habilidades, mas você vai precisar para explicar conceitos relacionados para alcançar seus objetivos de aprendizagem. Liste seus temas-chave e seus conceitos relacionados, e depois agrupá-los & ndash; por exemplo, usando uma afinidade Diagrama & ndash; para mostrar como eles estão conectados. Passo 3: Organize materiais Uma vez que você tem uma idéia geral do que você precisa para cobrir, elaborar um plano de aula. Listar todos os pontos que você precisa para cobrir, na ordem em que você vai cobri-los. Use o 5 E Ciclo de Aprendizagem para conectar informações para as competências existentes dos formandos e conhecimentos. Isso irá ajudá-los a colocá-lo em um contexto pessoal, o que, por sua vez, irá ajudá-los a manter-lo melhor. Agora, inserir as informações do seu contorno em seu modelo de plano de treinamento. Verifique de volta contra o seu documento inicial de brainstorming para se certificar de que você cobriu tudo o que você precisa dizer. Além disso, comparar o seu modelo com os seus objectivos para a sessão, para se certificar de que você vai alcançá-los. Passo 4: Técnicas de Apresentação Plano Agora pense em como você vai ensinar este material para seus alunos. É melhor usar várias abordagens de apresentação diferentes para manter os alunos envolvidos, e apelar para as pessoas com diferentes estilos de aprendizagem. (Isto é muito importante, porque os estilos de aprendizagem variar amplamente.) Encontrar este artigo útil? Exemplos de atividades em sua sessão de treinamento: Palestras são ideais para a introdução de um tópico. Mantenha palestras para 30 minutos ou menos, e resumir os pontos importantes no início e no fim. Você pode querer usar um orador convidado, se o tópico é altamente especializado. Manifestações funcionam melhor quando você precisa mostrar as etapas de um processo ou tarefa. Os alunos podem tentar a tarefa por si mesmos, ou você pode demonstrar isso na frente do grupo. As discussões e debates são úteis após uma palestra, porque eles permitem que os formandos para fazer perguntas sobre os conceitos que eles têm apenas aprendeu. Considere distribuindo uma lista de perguntas ou tópicos para solicitar uma discussão. Aprendizagem on-line é útil quando estagiários precisam de adquirir experiência prática de habilidades de TI, se eles precisam acessar o vídeo ou material de áudio, ou se quizzes e atividades de auto-teste será útil. Dramatização envolve estagiários representando uma nova habilidade em um ambiente simulado, e aprender com o feedback dos outros participantes. Ensino em pequenos grupos ajuda os alunos a esclarecer a sua compreensão da nova informação. Eles podem explicar isso para um outro em suas próprias palavras, e responder a perguntas. Os estudos de caso podem ajudar os alunos a colocar novas informações em contexto. Como eles processam a informação e relacioná-la a uma situação que é relevante para eles, eles criam conexões mentais que irão ajudá-los recordar a informação mais tarde. Assim que tiver decidido que os métodos de treinamento para uso, nota-los no seu modelo. Passo 5: Incluir Avaliação Agora, pense sobre quando você vai verificar que os estudantes têm entendido pontos-chave. Construir em cheques e sessões de perguntas e respostas de aprendizagem, e incluí-las no seu modelo. Além disso, considere como você irá avaliar a sessão. Você pode querer usar uma abordagem formal medida alinhada com o Modelo de Avaliação da Formação de quatro níveis de Kirkpatrick. ou você pode querer criar um questionário on-ou off-line simples que irá ajudá-lo a dizer se a sessão foi bem sucedida. Passo 6: Concentre-se em sincronismo Finalmente, pense sobre o calendário da sua sessão. Alguns conceitos ou habilidades vai demorar mais tempo para dominar do que outros, por isso, identificar estes na frente, e permitir que os alunos mais tempo para absorver ou praticar o material. Anote o tempo que você vai atribuir a cada conceito ou seção em seu plano de formação, e certifique-se que você permitiu muito tempo para se concentrar nos conceitos fundamentais & ndash; se você não tem tempo suficiente, você vai precisar para executar sessões adicionais ou limitar os objetivos de aprendizagem e reduzir o número de tópicos que você pretende cobrir. Você pode usar as mesmas etapas para criar um plano para uma sessão de treinamento on-line. No entanto, você vai querer dar tempo extra para os alunos a fazer login para a plataforma de formação, fazer perguntas sobre ele, e resolver quaisquer problemas técnicos. Você & rsquo; ll também precisa incluir oportunidades adicionais para verificar se há compreensão, porque pode ser mais difícil de ver se os alunos entenderam totalmente a lição quando você não está no mesmo quarto que eles. Faça perguntas frequentes terminou abertos para confirmar o entendimento. Plano de Sessão de Treinamento Exemplo Objetivo de Aprendizagem: ensinar novos membros da equipe em um call center como lidar com cliente desafiador chama de forma mais eficaz.
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